RJ: estado com a maior proporção de adultos inadimplentes do país — Serasa
Credor tem 5 dias úteis para baixa após o pagamento — Súmula 548/STJ
+1 milhão de processos de negativação no Judiciário — CNJ
Notificação só por e-mail ou SMS é inválida — STJ 2023
Inscrição indevida gera dano moral sem provar sofrimento — Súmula 89 TJRJ
RJ: estado com a maior proporção de adultos inadimplentes do país — Serasa
Credor tem 5 dias úteis para baixa após o pagamento — Súmula 548/STJ
+1 milhão de processos de negativação no Judiciário — CNJ
Notificação só por e-mail ou SMS é inválida — STJ 2023
Inscrição indevida gera dano moral sem provar sofrimento — Súmula 89 TJRJ
Dano ativo enquanto você lê isto

Nome sujo sem dever
é crime
contra você.

Cada dia com uma restrição indevida é um dia sem crédito, sem parcelamento, sem financiamento e sem aluguel. A lei garante retirada imediata e indenização por dano moral.

O que você está perdendo agora
Crédito negado no banco ou financeira
Parcelamento recusado no varejo
Financiamento de imóvel ou veículo bloqueado
Aluguel negado pela imobiliária

Atendimento 100% digital · Todo o Estado do Rio de Janeiro · OAB/RJ 241.961

O que está em jogo
Cada dia é dano ativo
A restrição afeta crédito, locação e reputação financeira em tempo real.
A prova se perde com o tempo
Prints, comprovantes e comunicações devem ser capturados agora.
Prazo de 5 dias correndo
Após pagamento, o credor tem 5 dias úteis para dar baixa. Passou disso, a ação ficou mais forte.
O que oferecemos
Análise do caso sem custo
Retirada imediata por tutela de urgência
Indenização por dano moral
Declaração de inexistência da dívida
100% digital, sem sair de onde você está
+1M
Processos de negativação no Judiciário
Fonte: CNJ
RJ #1
Estado com maior inadimplência adulta do país
Fonte: Serasa
5 dias
Prazo legal para baixa após o pagamento
Súmula 548 / STJ
In re ipsa
Dano moral sem precisar provar sofrimento
Súmula 89 / TJRJ

Causas mais comuns de negativação indevida

Cada situação tem amparo jurídico consolidado e pode originar ação com retirada e indenização.

Dívida que você não reconhece
CPF inscrito por fraude, uso indevido de dados ou contrato que você nunca assinou. Quando a empresa não comprova a contratação, o caso é forte.
Causa mais frequente
Dívida paga, restrição mantida
Você quitou. O nome continua sujo. A Súmula 548 do STJ fixa 5 dias úteis para a baixa. Após esse prazo, o descumprimento é objetivo e mensurável.
Prazo descumprido
Notificação só por e-mail ou SMS
O credor deve notificar antes de negativar. Notificação exclusivamente digital foi declarada inválida pelo STJ em 2023. Fintechs incorrem sistematicamente nessa falha.
Vício procedimental
Dívida prescrita ou acima de 5 anos
Apontamento com mais de 5 anos já ultrapassou o prazo legal, independente do regime prescricional do título. A retirada pode ser exigida judicialmente.
Prazo legal excedido
Fraude com uso do seu CPF
Conta ou contrato aberto no seu nome sem conhecimento. A responsabilidade da instituição financeira é objetiva em casos de fortuito interno.
Prioridade para tutela
Recusa concreta de crédito
Você foi impedido de financiar, alugar ou parcelar em razão do apontamento. O efeito concreto reforça o pedido indenizatório e o perigo de demora para tutela.
Dano concreto

O sistema já decidiu a seu favor

As teses mais relevantes aplicadas ao seu caso estão consolidadas no STJ e no TJRJ.

STJ · Jurisprudência em Teses n.º 59
A inscrição indevida em cadastro de inadimplentes gera dano moral, dispensando prova do prejuízo.
A própria irregularidade configura o dano. Você não precisa provar sofrimento concreto.
STJ · Súmula 548
Incumbe ao credor a exclusão do registro no prazo de cinco dias úteis a partir do integral pagamento do débito.
Pagou e o nome não foi baixado em 5 dias úteis? O descumprimento é objetivo e fornece marco para ação imediata.
TJRJ · Súmula 89
A inscrição indevida de nome do consumidor em cadastro restritivo de crédito configura dano moral.
O tribunal do Rio de Janeiro tem posição expressa e favorável, aplicada diretamente nas Varas Cíveis do estado.

Como funciona o atendimento

Tudo online. Do primeiro contato à resolução, você é acompanhado em cada etapa.

1
Contato inicial
Envie uma mensagem pelo WhatsApp e descreva sua situação. Retorno ágil.
2
Análise do caso
Identificamos a causa da negativação e orientamos sobre os caminhos jurídicos e a viabilidade real.
3
Ajuizamento
Protocolamos a ação. Você assina digitalmente sem sair de onde está.
4
Resolução
Acompanhamos até a sentença ou acordo, buscando a retirada e a indenização devida.

Por que a Gonçalves Advocacia

Não trabalhamos com argumento genérico. Cada ponto tem razão específica para quem chegou com nome sujo.

Especialização
01
Só Direito do Consumidor
Repertório probatório específico, jurisprudência atualizada e triagem mais precisa desde a primeira conversa.
Estratégia
02
A análise vai além do óbvio
Mapeamos a causa antes de ajuizar. Cada causa tem estratégia de prova diferente. Misturar tudo numa fila reduz taxa de êxito.
Transparência
03
Você sabe o que contrata antes de assinar
Condições do contrato, viabilidade real e riscos informados antes de qualquer formalização. Sem promessas, sem surpresas.
Alcance
04
Todo o RJ, do celular que você está agora
Nova Friburgo, capital, Baixada, Região dos Lagos, Norte Fluminense e Serrana. Documentos pelo WhatsApp, assinatura digital.
Urgência
05
Nome sujo tem urgência real
Cada dia de apontamento indevido é financiamento negado, aluguel recusado, parcelamento bloqueado. Priorizamos retorno rápido.
Triagem honesta
06
Analisamos antes, não depois
Verificamos o histórico do CPF e a consistência probatória antes de qualquer formalização. Você decide com informação real.
Cada dia com o nome sujo é dano ativo

Seu nome sujo por uma
dívida que não é sua?

Avaliamos sua situação, identificamos a causa e acionamos os instrumentos jurídicos para retirar a restrição e buscar a indenização que você tem direito.

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